Conditions générales

Pour la relation commerciale entre CuraCap Schweiz GmbH (marque Your FACE Designer, ci-après le Prestataire) et la cliente, les présentes conditions générales s'appliquent dans la version en vigueur au moment de la réservation.

L'objet en est des programmes d'entraînement FACE-Design individuels sur la base de la Méthode FACE® (prestations de services), et non une vente de marchandises.

La présentation des programmes et des conditions sur ce site constitue une invitation à prendre contact, et non une offre ferme. Le contrat est conclu par une confirmation de réservation expresse du Prestataire.

REMARQUE : Le paiement et la facturation ne sont pas traités via ce site. Ils sont réglés séparément via les systèmes de CuraCap Schweiz GmbH.

Tous les prix s'entendent en francs suisses (CHF). L'entrée commence à 350 CHF pour un exercice. L'étendue d'un programme est convenue individuellement et communiquée sous forme de texte avant la conclusion du contrat.

Les prix communiqués au moment de la réservation font foi.

Le paiement s'effectue en francs suisses. Pour les paiements depuis l'étranger, votre établissement de paiement peut appliquer des frais de change, de conversion ou de carte sur lesquels nous n'avons aucune influence.

Le FACE-Design est une offre d'entraînement sur la base de la Méthode FACE®. Le succès de l'entraînement dépend essentiellement de l'exécution autonome et régulière des exercices par la cliente. Le Prestataire s'engage à une transmission soigneuse de la méthode ; il ne garantit pas un résultat déterminé.

Le FACE-Design ne constitue pas un traitement médical curatif.

Tout commence par un premier entretien personnel par Zoom. Ensuite, la prestataire analyse le visage de la cliente et compose le programme FACE-Design individuel. Les exercices sont transmis pas à pas, car la précision est décisive.

La cliente effectue l'entraînement quotidien de manière autonome chez elle. L'analyse et l'accompagnement ont lieu par visioconférence.

Les rendez-vous individuels convenus peuvent être reportés ou annulés sans frais jusqu'à 24 heures avant le début, par e-mail à christine@yourfacedesigner.com, par téléphone ou par WhatsApp. L'étendue du programme réservé n'en est pas affectée ; aucune séance n'est perdue.

En cas d'annulation plus tardive ou de non-présentation, il n'existe aucun droit à un rendez-vous de remplacement rapproché. Le rendez-vous de remplacement dépend de la prochaine disponibilité. En cas de maladie ou d'urgence, un nouveau rendez-vous aussi rapide que possible est recherché ensemble.

Le premier entretien gratuit peut être annulé à tout moment sans frais ; la prestataire demande d'être prévenue à temps. Le droit de rétractation légal des consommatrices et consommateurs dans l'UE et l'EEE n'est pas affecté par cette règle.

Le droit suisse est applicable. Pour les consommatrices et consommateurs ayant leur résidence habituelle dans un État membre de l'UE ou de l'EEE, les dispositions impératives de protection des consommateurs de leur État de résidence restent réservées malgré ce choix de droit (art. 6 al. 2 du règlement Rome I) ; les informations sur le droit légal de rétractation figurent à la page « Droit de rétractation ».

Le for exclusif est le siège de CuraCap Schweiz GmbH (canton de Soleure), sous réserve des fors impératifs en matière de consommation.